예약 규정 및 리조트 취소 특 별 약 관 |
■ 예약 진행규정
-예약금 룸당 5만원 입금후 리조트 룸확인 요청이 진행됩니다
-잔액결재시 예약금 제외 입금
-객실 요청중 취소시 예약금은 환불불가 (리조트회신 불가시는 환불)
-룸이 불가할경우 예약금 환불진행
-룸타입 불가 또는 리조트 불가로 다른룸타입과 리조트 변경요청시 예약금 환불이 아닌 재예약 진행됩니다.
■ 예약 변경규정
- 예약 후 룸타입변경, 날짜변경 재요청은 핸들링 차지 $30 수수료 추가됩니다.
- 써차지기간은 변경불가, 예약건에 따라 변경이 불가 할수 있습니다.
■ 리조트 취소규정
- 객실컨펌 확정후 리조트 결재일과 취소가능한 날짜를 안내드립니다.
- 결재완납후 최종 리조트 확정이 진행되며 취소가능일 전까지는 취소시 예약금제외 환불됩니다.
- 취소가능일이 지난경우 100% 취소불가, 변경불가입니다.
- 프로모상품, 게런티부킹(여행사 블럭룸), 성수기(써차지)는 출발일과 상관없이 100% 환불불가
(성수기)써차지 기간은 하루만 포함이라도 성수기기간으로 100% 환불 불가
- 자연재해로 인한 취소규정은 호텔규정을 기준으로 합니다. (개인생각의 기준이 아닌점 양해부탁드립니다.)
- 항공결항으로 인한 취소요청은 규정상 불가하며 결항서류 첨부시 호텔측 답변에 따라 안내드립니다. |